Timo

Extensie Chrome care se integrează în Intercom și generează sugestii de răspuns pentru agenți. Folosește baza de cunoștințe Pago (144k+ conversații), clasificare automată pe topicuri și analiză de sentiment. Sugestiile sunt mereu recenzate de agent înainte de trimitere.

1. Descarcă extensia (.zip) și salvează fișierul pe desktop
2. Dezarhivează fișierul .zip într-un folder pe desktop
3. Deschide Chrome → chrome://extensions
4. Activează Developer mode (colțul din dreapta sus)
5. Click Load unpacked → selectează folderul dezarhivat
6. Deschide Intercom → extensia apare automat în sidebar-ul conversațiilor